期待建立動態(tài)開放的 企業(yè)信用評價體系

建立完善的企業(yè)信用體系，是規(guī)范市場經濟秩序、保障經濟穩(wěn)步增長的需要。目前，我國企業(yè)信用信息還存在不對稱的問題，使得政府監(jiān)管難、社會監(jiān)督難。在社會共治企業(yè)信用痛點主題大賽中，來自貴陽的郭啟英提交的痛點如何建立動態(tài)開放的企業(yè)信用評價體系，晉級主題賽痛點10強。

由于企業(yè)信息不夠公開、不夠透明，使得企業(yè)失信有了滋生的土壤。郭啟英說，社會公眾對企業(yè)信用狀況難以知情、難以規(guī)避交易風險，政府監(jiān)管也難以到位，社會監(jiān)督作用難以充分發(fā)揮，致使優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制出現失靈，各種制假售假、消費欺詐、合同詐騙等現象屢禁不止，嚴重影響經濟社會發(fā)展。

目前，政府部門在企業(yè)信用監(jiān)管信息公開方面取得了一定成效，但公開的信息僅僅只是企業(yè)信用信息中很小的一部分，歸集得也不夠全面、不夠及時。郭啟英認為，企業(yè)信用信息更多地形成于企業(yè)生產、交易和消費過程，企業(yè)信用狀況更多取決于消費者、使用者、交易對象和新聞媒體的評價。

然而，消費者評價、使用者評價、交易對象評價、新聞媒體評價、舉報投訴等信息，并沒有歸集到企業(yè)名下向社會公開。尤其是企業(yè)的失信信息往往分散到各行業(yè)、各環(huán)節(jié)，難以為社會公眾獲知，無法為社會公眾選擇消費或交易提供信息參考，也無法為政府部門有效監(jiān)管提供依據，一處失信，寸步難行的目標難以實現。”郭啟英說。

因此，如何建立動態(tài)開放的企業(yè)信用信息歸集和信用評價體系，全面歸集企業(yè)各類信用信息，客觀展現和評價企業(yè)狀況，成為當前我國企業(yè)信用體系建設的一大難點。

電商行業(yè)的消費者評價，能夠引起商家的高度重視，使得經營者能夠自覺維護企業(yè)信譽，是因為企業(yè)交易信息動態(tài)更新、公開透明，為消費者是否消費提供了參考，影響到了企業(yè)的生存發(fā)展。這種做法無疑對建立公開透明的企業(yè)信用體系同樣具有借鑒作用。借鑒電商行業(yè)的消費評價模式，郭啟英建議，用大數據技術建立統一的企業(yè)信用平臺，動態(tài)采集、整合和公開企業(yè)在政府監(jiān)管、消費投訴、公眾評價等各方面的信用信息，并依托企業(yè)信用平臺，建立公眾評價、企業(yè)反饋、政府監(jiān)管三者在線互動的企業(yè)信用公開評價運行機制，使企業(yè)信用有社會監(jiān)督、有企業(yè)回音、有政府監(jiān)管。

這樣一來，可全面消除信息孤島，做到信息公開透明、無處藏身，有效推動企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督和政府監(jiān)管，營造公平競爭、健康有序的市場環(huán)境。